kotler 2008. Philip Kotler, Gary Armstrong. kotler 2008

Kotler. 3, Juni Kotler dan Keller. 13 2. Temukan Lebih Banyak. 1. Jilid 1. (2004). Menurut (Spears and Sigh, 2004) (Rachbini, 2018) “Minat beli adalah kecenderungan tindakan individu yang terkait terhadap suatu merek”. Kotler dan Armstrong (2008) menjelaskan bahwa harga adalah sejumlah uang yang ditagihkan atas suatu produk dan jasa, atau jumlah dari nilai yang ditukarkan para pelanggan untuk memperoleh manfaat dari memiliki atau menggunakan suatu produk atau jasa. 2009. Sedangkan Schiffman dan Kanuk (2008:305) secara tradisional, keluarga didefinisikan sebagai dua orang atau lebih yang dikaitkan olehDAFTAR PUSTAKA Kotler, Philip (2006 ). (2008) yang mengatakan citra merek adalah asosiasi yang kuat, menguntungkan dan unik mengenai merek dalam ingatan konsumen. Sedangkan menurut Philip Kotler dan Kevin Lane (2007:03) mendefinisikan manajemen pemasaran sebagai seni dan ilmu memilih pasar. Menurut Kotler dan Keller (2008), terdapat beberapa faktor yang menjadi penyebab terhambatnya proses pengembangan produk, yaitu: 17 1) Kekurangan gagasan mengenai produk baru yang penting pada bidang tertentu. (2016). 2005. (1998) A Generic Concept of Marketing. Kotler (2005)81 Ghozali, I. Indikator-indikator minat beli (Ferdinand,2008) (Purnamasari, 2018) sebagai berikut: 1. Fundamentos de marketing 8va edición. Menurut Kotler (2008:330), ke banyakan produk disediakan pada satu . Manajemen Pemasaran JL. Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen Menurut Kotler (2008:166-187) Perilaku pembelian kosumen dipengaruhi oleh faktor-faktor budaya, sosial, pribadi, dan psikologis. Amstrong (2008: 116), “bauran . Menurut kotler dan Arms. 2. Mendukung program personal selling dan kegiatan promosi yang lain. Pearson/Prentice Hall, 2008 - Marketing - 599 pages. Kotler dan Armstrong (2008:124), konsumen mungkin berada di dalam satu dari enam tahap kesiapan pembeli ( buyer-readiness stage). Komponen lokasi terdiri atas arah dan jarak. Bandung: Alfabeta. 1 Konsep inti pemasaranMenurut Kotler (2008) loyalitas adalah sebuah . Neil G. Download PDF. Prinsip & Dinamika Pemasaran. Menurut Kotler (2008) ada empat metode yang bisa digunakan untuk mengukur kepuasan pelanggan, yaitu: a. Metode penelitian untuk tugas akhir, skripsi dan tesis bisnis. Produk adalah konsep keseluruhan atas objek atau proses yang memberikan berbagai nilai bagi para pelanggan, barang dan jasa merupakan sub indikator yang menjelaskan dua jenis produk. Pearson/Prentice Hall, 2008 - Marketing - 599 pages. FUNNYMOMENT T. Sedangkan Kotler dan Amstrong (2008) menjelasakan kualitas produk adalah totalitas fitur dan karakteristik produk atau jasa yang bergantung pada kemampuannya untuk memuaskan kebutuhan yang dinyatakan atau tersirat. Amstrong; Pemasaran perhotelan dan kepariwisataan / Philip Kotler, John Bowen, James Makens ; alih bahasa, ALexander Sindoro dan Renata Pohan ; penyuntinh, Bambang SarwijiMenurut Kotler, dkk (2008: 76), trategi pemasaran merupakan strategi s untuk melayani pasar atau segmen pasar yang di jadikan target oleh perusahaan. , & Armstrong, G. Lokasi diinisiasi dengan pemilihan lingkungan. Di anatara faktor-faktor yang ada, variable bauran pemasaran ini sangat penting dan mudah di atur oleh pemasar karena sepenuhnya. Geografik Segmentasi geografik adalah membagi kesuluruhan pasar menjadi kelompok homogenous berdasarkan lokasi. trong (2008:181) keputusan pembelian adalah membeli merek yang paling disukai dari berbagai alternatif yang ada, tetapi dua faktor bisa berada antara niat pembelian dan keputusan pembelian. Menurut beberapa definisi yang diberikan di atas, kualitas produk dapatMenurut Kotler (2008:48), bauran pemasaran adalah seperangkat taktik pemasaran yang dapat dikontrol meliputi produk, harga, tempat dan promosi yang dipadukan perusahaan untuk menciptakan respon dari target marketnya. 2. Keputusan pembelian yang diambil dalam penelitian ini, menurut Philip Kotler (2008) setiap keputusan pembelian mempunyai indikator tersebut antara lain : 1. Kualitas tidak terdapat pada barang atau jasa saj, tetapi juga dalam produk makana. Andreasen ; penerjemah, Ova Emilia ; penyunting Mubasyir HasanbasriDAFTAR PUSTAKA Aldy Purnomo, Rochmat & Cahya Ambarwati, Puput. 2008. Pelanggan yang puas cenderung tetap loyal lebih Kotter, J. Citra merek menurut Kotler (2008) dalam Tomida dan Satrio (2016), adalah persepsi dan keyakinan yang dilakukan oleh konsumen, seperti tercermin dalam asosiasi yang terjadi dalam memori konsumen. Kotler John Wiley & Sons , Aug 11, 2008 - Business & Economics - 544 pages This newly revised and updated edition of the classic resource on museum marketing and strategy provides a proven framework for examining marketing and strategic goals in relation to a museum's mission, resources, opportunities. Faktor pertama adalah sikap orang lain dan faktor yang kedua adalah faktor situasional. Adapun faktor-faktor yang harus dipertimbangkan dalam menentukan pertimbangan-pertimbangan yangdalam membeli atau memilih suatu produk” (Kotler & Keller, 2008). Periklanan adalah semua bentuk terbayar dari presentasi nonpribadi dan promosi ide, barang, atau jasa oleh sponsor tertentu. (Jakarta: Erlangga, 2008), 76-77. stakeholders lainnya (Kotler, 2008: 8). Product (Produk) Produk adalah kombinasi barang dan jasa yang ditawarkan perusahaan kepada pasar. 2008). Mereka mungkin menanggapi pengaruh yang mengubah pikiran. Menurut Kotler (2008:51) ”Salah satu kunci menuju sukses adalah lokasi, lokasi dimulai dengan memilih komunitas. Opsi Pencarian. Terdapat banyak definisi mengenai kepuasan pelanggan. Principles of Marketing (12th ed. Kotler developed new concepts in marketing including atmospherics. Irving Rein, Ben Shields, and I recognized the huge popular role played by sports around the world. Kebutuhan dapat dipicu oleh rangsangan internal maupun rangsangan. Menurut Kotler dan Amstrong harga adalah sejumlah uang yang ditagih atas suatu produk atau jasa, atau jumlah semua nilai yang diberikan. Menurut Kotler dan Keller (2009:171), keluarga adalah organisasi pembelian konsumen yang paling penting dalam masyarakat, dan anggota keluarga merepresentasikan kelompok referensi utama yang paling berpengaruh. Mengevaluasi produk dari berbagai alternatifKotler (2008:443), menyebutkan hal-hal yang dapat dilakukan perusahaan untuk menjaga kualitas pelayanan agar tetap unggul adalah sebagai berikut : 1. Es el primer libro que define al marketing con el cliente como el centro de todo, así en. Faktor-faktor budaya mempunyai pengaruh yang paling luas dan paling dalam. 14 Edition. December 17, 2020. Perilaku konsumen adalah serangkaian hal yang memengaruhi dan mendasari konsumen dalam mengambil keputusan pembelian. Lamb et al. Das gesamte Marketing ist als Prozess zu verstehen. (Kotler dan Amstrong,2008:181). Menjadi lebih setia atau menjadi pelanggan yang. , M. Disisi lain para produsen Menurut Kotler (2008:43) bahwa kepuasan pelanggan adalah hasil yang dirasakan oleh pembeli yang mengalami kinerja sebuah perusahaan yang sesuai dengan harapannya. Beberapa perusahaan sangat inovatif dalam. Kivetz dan Simonson (2002). Kualitas produk adalah kecocokan penggunaan produk (fitness for use) untuk memenuhi kebutuhan dan kepuasan Konsumen, Juran dalam (Nasution,2005:2). definisi strategi pemasaran adalah sebagai berikut:“strategi pemasaran adalah logika pemasaran yang digunakan oleh perusahaan dengan harapan agar unit bisnis dapat mencapai tujuan. Marketing management / Philip Kotler, Kevin Lane Keller. (2012). Terdapat tiga unsurpenting, yaitu kualitas produk, fitur produk, gaya dan desain produk. Daya saing harga, menunjukkan apakah harga yangMenurut Kotler dan Armstrong yang diterjemahkan oleh Bob Sabran (2012:28) Pemasaran adalah proses dimana perusahaan menciptakan nilai bagi pelanggan dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan untuk. Menurut Mowen dan Minor, (2012) perilaku konsumenMenurut Kotler (2008) “salah satu kunci menuju sukses adalah lokasi, lokasi dimulai dengan memilih komunitas”. Indikator harga menurut Kotler dan Amstrong (2008, p. Kotler (2008) menyatakan bahwa atribut produk adalah pengembangan suatu produk atau jasa yang melibatkan penentuan manfaat yang akan diberikan. Menurut Kotler (2008) Jasa atau pelayanan adalah setiap tindakan atau kegiatan yang dapat ditawarkan oleh satu pihak kepada pihak lain, pada dasarnya tidak berwujud dan tidak mengakibatkan perpindahan kepemilikan apapun. Model AIDA merupakan proses pengambilan keputusan pembelian yaitu suatu proses psikologis yang dilalui oleh konsumen atau pembeli, prosesnya yang diawali dengan tahap menaruh perhatian (Attention) terhadap barang atau jasa, kemudian jika berkesan dia melangkah ketahap ketertarikan (Interest). Opsi Pencarian. Dalam buku Marketing Management , terdapatMenurut Kotler (2012:190) dalam (D. Proses Pengambilan Keputusan Membeli : Model 5 Tahap Sumber : Kotler dan Armstrong (2008:224) 1. (2016). Hani Handoko (2008:110) mengemukakan bahwa keputusan pembelian merupakan proses dalam pembelian yang. 2000. (2008) Manajemen Pemasaran Jilid 1 : Edisi Milenium oleh: Philip Kotler Terbitan: (2002) IOS Links. English. 119 Universitas Kristen Maranatha Daftar Pustaka Philip Kotler, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Millenium, Jilid 2, PT Prenhallindo, Jakarta Philip Kotler dan Gary Amstrong, 1997, Prinsip-Prinsip Pemasaran, Erlangga, Jakartapembelian terhadap produk (Kotler dan Amstrong : 2008 :272). Bila suatu produk telah dapat menjalankan fungsi-fungsinya dapat dikatakan sebagai produk yang memiliki. Kotler dan Armstrong (2008:346) berpendapat bahwa, citra merek adalah persepsi dan keyakinan yang ada pada pikiran konsumen, seperti tercermin dalam asosiasi yang terjadi dalam ingatan konsumen. Keterjangkauan harga Harga yang diberikan sesuai dengan daya beli konsumen. Jakarta: PT. 1. KOMPAS. Menurut Kotler (2008:43) Kualitas produk adalah keseluruhan ciri serta sifat dari suatu produk atau pelayanan yang berpengaruh untuk memuaskan kebutuhan yang dinyatakan atau tersirat. (2009). Buku ini menekankan bahwa tugas pemasaran bukan lagi kegiatan departemen pemasaran saja. Menurut Kotler dan Amstrong (2008) kualitas adalah karakteristik dari produk dalam kemampuan untuk memenuhi kebutuhan-kebutuhan yang telah ditentukan dan bersifat laten. Komunikasi pemasaran merupakan promosi dari organisasi mengenai apa yang ditawarkan dan memberi makna tentang tindakan dalam. (2009). Jadi kepuasan atau ketidakpuasan adalah kesimpulan dari interaksi antara harapan dan pengalaman sesudah memakai jasa atau pelayanan yang diberikan. Prinsip-prinsip Pemasaran. Keputusan pembelian menurut (Schiffman dan Kanuk , 2008) adalah pemilihan dari dua atau lebih alternatif pilihan keputusan pembelian. 1. Bauran pemasaran menurut (Kotler 2008:48) Adalah seperangkat taktik pemasaran yang dapat dikontrol meliputi produk, harga, tempat dan promosi yang dipadukan perusahaan untuk menciptakan respon target marketnya. Menurut Philip Kotler (1992) dikutip oleh Sunyoto ( 2014 : 48 ) , “Produk adalah sesuatu yang dapat ditawarkan kepasar untuk diperhatikan, dimiliki , dipakai atau dikomsumsika sehingga dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan”. Kebutuhan untuk membeli produk b. 2. Menurut Philip Kotler (2008: 276) dalam Hendri Hermawan Adinugraha, Wikan Isthika, Mila Sartika (2017:186) label adalah tampilan sederhana pada produk atau gambar yang dirancang dengan rumit yang merupakan satu kesatuan dengan kemasan. 1 No. Perilaku Konsumen. degree in economics (1953) from the University of Chicago and his Ph. erst durch das Marketing ausgelöst wird, bis zum Erzielen und Steigern des Kundenwerts. Gilank Santosa. Keputusan ini sangat bergantung pada potensi pertumbuhan ekonomis dan stabilitas, persaingan, iklim politik, dan sebagainya. Dale Timpe (dalam Alma, 2011: 91) kualitas adalah keunggulan yang dimiliki oleh produk tersebut. Banyak perusahaan yang memilih pemasaran sebagai media promosi yang paling cepat dan mudah. Kesesuaian harga dengan kualitas produk Konsumen dapat mempertimbangkan apakah harga yang ditawarkan sesuai dengan kualitas dari produk yang ditawarkan. Menurut ISO 9000 (dalam Lupiyoadi, 2014) mengatakan kualitas adalah “degree toMenurut Kotler dan Amstrong (2008:116), komunikasi pemasaran perusahaan merupakan paduan spesifik iklan, promosi penjualan, hubungan masyarakat, penjualan personal, dan sarana pemasaran langsung yang digunakan perusahaan untuk mengkomunikasikan nilai pelanggan secara persuasif dan membangun hubungan pelanggan. Menurut Kotler dan Keller (2012) ada enam keputusan pembelian yang dilakukan oleh pembeli, diantaranya ialah: pilihan dari sebuah produk, pilihan merek, pilihan dealer, jumlah pembelian produk atau jasa, saat yang tepat melakukan pembelian dan metode pembayaran. Menurut Kotler (2009) variasi produk adalah sebagai bauran produk yangMenurut Kotler dan Amstrong (2008:5) definisi secara luas, pemasaran adalah proses sosial dan manajerial dimana pribadi atau organisasi memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan melalui penciptaan dan pertukaran nilai dengan yang lain. Konsumen sebelum memutuskan untuk membeli suatu produk pasti memiliki alternatif untuk menjadi pertimbangan. Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller (2013). Menurut Kotler, 2003 (dikutip oleh Asmai Ishak, et al 2011) mendefinisikan kepuasan pelanggan sebagai perasaan suka atau tidak suka seseorang terhadap suatu produk setelah membandingkan kinerja produk tersebut dengan yang diharapkan. 2008. P. (2008). Menurut Kotler (2008:413) Struktur Keputusan Pembelian yang diambil oleh pembeli sebenarnya merupakan kumpulan dari sejumlah keputusan yang terorganisir. Bauran pemasaran dikenal dengan istilah 4P yaitu produk (product), harga (price), distribusi (place), dan promosi (promotion). Amstrong, Philip Kotler. Universitas Indonesia Library, LONTAR - Library Automation and Digital ArchiveMenurut Kotler (2008) Salah satu kunci menuju sukses adalah lokasi, dimana dimulai dengan memilih komunitas. We published Museum Strategy and Marketing: Designing Missions, Building Audiences, Generating Revenue and Resources in 1998 and updated our findings in a second edition in 2008 (Kotler & Kotler, 2008). The 12 th edition of this popular text continues to build on four. 5 Dimensi Pemasaran Langsung (Direct Marketing) Dimensi pemasaran langsung yang dikutip dari Kotler & Armstrong (2008), antara lain : 1. Proses tersebut dijelaskan pada gambar di bawah ini. , & Saunders, J. pdf) or read book online for free. ). Selanjutnya, Valerie A. Konsumen sebelum memutuskan untuk membeli suatu produk pasti memiliki alternatif untuk menjadi pertimbangan. Lebih jauh lagi, harga adalah jumlah dari seluruh nilai yang konsumen tukarkan untuk jumlah manfaat dengan memiliki atau menggunakan suatu barang dan jasa. Marketing management / Philip Kotler, Kevin Lane Keller. Pearson Education, Limited, Feb 22, 2008 - Marketing - 816 pages. Prinsip-prinsip Pemasaran. Philip Kotler; Philip Kotler dalam buku berjudul Manajemen Pemasaran (2008) menyebutkan bahwa penjualan adalah proses sosial manajerial di mana individu dan kelompok mendapatkan apa yang merek butuhkan dan inginkan, menciptakan, menawarkan, dan mempertukarkan produk yang bernilai dengan pihak lain. Pengertian Kualitas Produk Kotler dan Amstrong (2008: 272) dalam buku “Prinsip-prinsip Pemasaran”Menurut Kotler dan Amstrong (2008:129), Kepuasan pelanggan tergantung pada kinerja anggapan produk relative terhadap ekspektasi pembelian. Step 2- Develop the Research Plan: Kotler and Keller (2008) stated that the second stage is the most significant part as the result would depend on this stage and they provided information about two data sour with many research approaches like observational research, focus group, survey research, qualitative and quantitative research. (2008). Lupiyoadi (2008) menjelaskan bahwa kualitas pelayanan adalah faktor yang menentukan tingkat keberhasilan dan kualitas perusahaan dimana. Jilid I. Pengembangan produk tersebut dilakukan terhadap produk fisik dan memastikan bahwa ide produk yang sudah ada dapat diubah menjadi sebuah produk baru. Aspek mendasar ini harus bisa dipenuhi. Kotler dan Keller (2009)Menurut (Kotler and Keller, 2016) segmentasi psikografi adalah ilmu yang digunakan dalam geografi dan demografi untuk dapat lebih memahami keinginan konsumen. 1 No. Tjiptono, Fandy. Selanjutnya Kotler dan Armstrong (2008), menyatakan bahwa citra merek dapat diukur berdasarkan pada aspek yang ada sebuah merek yang. 2002. la perilakuKotler (2008:51) ”Salah satu kunci menuju keberhasilan/sukses adalah lokasi, lokasi dimulai dengan memilih komunitas”. Jakarta: Erlangga. Kotler (2008) Menurut Kotler, Minat Beli adalah sesuatu yang timbul setelah menerima rangsangan dari produk yang dilihatnya, dari sana timbul ketertarikan untuk mencoba produk tersebut sampai pada akhirnya timbul keinginan untuk membeli agar dapat memilikinya. Secara umum, menurut Kotler dan Keller (2008). Nasution (2005:3) kualitas produk adalah suatu kondisi. Berdasarkan deskripsi tersebut, maka dapat diambil kesimpulan bahwa. Prinsip-prinsip Pemasaran, Edisi ke-12. & Armstrong, G. _____, 2005, Dasar-dasar Pemasaran, Edisi II, PT. Philip Kotler, Northwestern University „Nur Unternehmen mit einem partnerschaftlichen Verhältnis zum Kunden und einer konsequenten Kundenorientierung werden sich im Wettbewerb behaupten können. 1. Manajemen Pemasaran. Ten deadly marketing sins = sepuluh dosa pemasaran mematikan : Philip Kotler ; alih bahasa, Emil Salim ; editor, Yati Sumiharti Marketing : an introduction / Philip Kotler, Gary Armstrong Dasar-dasar pemasaran / Philip Kotler, Gary Armstrong ; alihbahasa, Wilhelmus W. Kotler, Philip et al. Menurut Kotler, (2008) perilaku konsumen adalah studi tentang bagaimana individu, kelompok dan organisasi memilih, memberi, menggunakan dan bagaimana barang, jasa, ide atau pengalaman untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan mereka. Menetapkan sasaran, maksudnya memutuskan bagaimana mengalokasikan waktu antara calon pembeli dan pelanggan. Pengertian pemasaran menurut Kotler (2008:76) pemasaran adalah sistem yang secara menyeluruh merupakan aktivitas dari suatu usaha yang diarahkan untuk mengatur, memutuskan suatu harga, memasarkan dan menyalurkan barang ataupun jasa yang memenuhi kebutuhan baik untuk pembeli yang ada maupun pembeli potensial. oleh Philip Kotler, Kevin Lane Keller; penerjemah, Benyamin Molan (Indeks, 2008)kesediaannya menerima produk tersebut untuk konsumen. Tjiptono,. J. He received his M. Menurut Kotler (2008:664), personal selling adalah alat yang paling efektif-biaya pada tahap proses pembelian lebih lanjut, terutama dalam membangun preferensi, keyakinan, dan tindakan pembeli. Tjiptono (2008). Jakarta: Andi. Jilid 1 dan 2. 4 Store Atmosphere (Suasana Toko) Store atmosphere adalah suasana toko yang didesain untuk membuat pelanggan merasa betah dan nyaman berada di dalamnya. Jurnal Manajemen Bisnis,. al 1997 ) Pisikologis konsumen merupakan studi tentang motivasi, persepsi, pembelajaran kognisi dan perilaku. For. Pilihan alternatif harus tersedia ketika konsumen akan mengambil keputusan. Harga merupakan suatu bagian yang penting bagi konsumen dan perusahaan, pertukaran barang dan jasa hanya akan terjadi apabila konsumen telah menyepakati harga yang ditetapkan oleh perusahaan. Harga merupakan satu-satunya elemen bauran pemasaran yang menghasilkan pendapatan, elemen-elemen lain menimbulkan. Fundamentos de Marketing. Bauran pemasaran merupakan variabel – variabel terkendali yang dapat digunakan perusahaan untuk mempengaruhi konsumen dari segmen pasar tertentu yang dituju perusahaan. Philip Kotler, Kevin Lane Keller, Alexander Chernev. Scribd is the world's largest social reading and publishing site.